Myslíte si, že call centrum na sebe nemůže vydělat? Dáme vám několik argumentů, proč co tak není!
Call centrum je bez jakékoliv pochyby jedním z komunikačních prostředků, které mají oproti ostatním výrazně vyšší náklady. Už jenom technologické zabezpečení call centra je samo o sobě poměrně dost náročnou…