Myslíte si, že call centrum na sebe nemůže vydělat? Dáme vám několik argumentů, proč co tak není!

Call centrum je bez jakékoliv pochyby jedním z komunikačních prostředků, které mají oproti ostatním výrazně vyšší náklady. Už jenom technologické zabezpečení call centra je samo o sobě poměrně dost náročnou záležitostí, přičemž další poplatky od personálu po poskytované služby, dokáží jeho náročnost ještě zvýšit.

Pro spoustu lidí se tak nemusí ani zdaleka call centrum ve své externí ani interní podobě zdát jako udržitelný koncept. Zcela naopak ale může být celé call centrum něčím, co dokáže minimálně sebe uživit naprosto dokonale.

Hlavní motivace, získání nových klientů

Noví klienti jsou rozhodně jednou z věcí, které jsou největší motivací pro sjednání call centra. Pro většinu společností může být klíčové, jestli dokáží nejen v jejich zrodu, ale také v pokračující praxi kontaktovat dostatek lidí. Samotná akvizice nových klientů má tu nevýhodu, že nemusí být stoprocentně úspěšná. Tedy, spíše není stoprocentně úspěšná nikdy. Ale i přesto se jedná o jednu z největších motivací.

Zpoplatněná podpora

Jsou oblasti, ve kterých se může call centrum dokonale uživit právě jako zpoplatněná podpora. Především v různých technologických oblastech je naprostou samozřejmostí to, že máme k dispozici možnost volat na podporu k okamžitému řešení problémů. Typicky se jedná o správy informačních systémů a technologické servisy. V těchto případech tak call centrum dokáže nejen že uživit sebe, ale navíc i generovat zisk. Vše záleží na obchodní politice firmy.

Najděte si ke klientům vlastní cestu

Najít cestu ke klientům nemusí být tak jasné, jako se zdá. Základem je ve všech případech především to, abyste dokázali kontaktovat dostatečné množství lidí s dostatkem preferencí, které vyhovují právě vašemu produktu nebo službě. Takzvané generování leadů přitom znamená právě tvorbu těchto vazeb, které následně umožňují správně kontaktovat potencionální klienty. Díky tomu tak samotná akvizice nových klientů nikdy nebude jenom střelbou od boku, ale bude velice důležitou součástí organizovaného marketingu s jasným cílem.

Nechte si vyrobit originální reklamní předměty na míru

Jestliže má být reklamní předměte originálem, je potřeba jej nechat vyrobit na míru. Tuto službu nabízí BLUE ARROW INTTERNATIONAL. Svoji výrobu soustřeďuje do specializovaných továren, které jsou partnery společnosti. Jedná se o přímé výrobce, takže neplatíte nic navíc a reklamní předměty obdržíte přímo z výroby.

Grafika v souladu s vaším logem

Každý reklamní předmět by měl zaujmout už na první pohled. To zajistí originální design. Bluearrow.cz pracuje s citem pro detail, barvy a logo či značku. Kvalitní grafiku zakomponuje do celkového designu obalu. Ten bude ladit s konkrétním předmětem. Reklamní předmět potřebuje mít atraktivní vzhled. Pokud nemáte svůj vlastní návrh designu, připraví jej grafici a konkrétní předmět pak doplní grafickým vzorem. Do grafiky zasadí firemní prvky a vaše sdělení. Pak následuje aplikace designu do plochy firemního předmětu a sladění podkladu s vaším logem. Během tisku je potřeba pohlídat barvy. Různé tiskové technologie významným způsobem ovlivňují výslednou barevnost.

Tipy pro vás – toaletní a kosmetické taštičky

BLUE ARROW INTTERNATIONAL je specialista na výrobu originálních kosmetických a toaletních taštiček, které vyrábí na zakázku. Můžete si navrhnout vlastní design, barvu Pantone, materiál i rozměry. Prémiové obaly pro kosmetiku, drogerii a léčiva vyrábí společnost z moderních a EKO materiálů, především pak RPET.

Toaletní taštičky se řadí mezi obaly s přidanou hodnotou. Budete-li vhodně cílit prémiové balení pro váš produkt, můžete díky tomu zvednout tržby až na několikanásobek. Tak neváhejte, zavítejte na web bluearrow.cz a prohlédněte si nabídku.

Toaletní taštičky si můžete nechat vyrobit na míru z některého z certifikovaných druhů materiálů RPET, NYLON, POLYESTER, PVC nebo třeba PP. Vybrat si můžete i vazbu, gramáž či vzor.

Užívejte si zimních radovánek, aniž byste u toho měla strach o kvalitu své pokožky

Zima je jedním z velice oblíbených období u žen. Je svým způsobem velice romantická, neobyčejná, a také díky příjemným kratochvílím doma i venku evokuje automaticky dobrou náladu. Stejně tak ale může být zima v některých ohledech komplikovaná a obtížná.

Jedním z těch to ohledů může být hlavně péče o vaši pleť. Mráz totiž není pro kůži zrovna prospěšnou záležitostí a mnohé dívky i ženy si stěžují na problém, jako je kupříkladu vysušená či dokonce místy popraskaná kůže. My vám ale poradíme, jaké přípravy by vám mohli pomoct!

Pomozte si kosmetikou na zpevnění pleti

Jednou z těch nejlepších možností, co můžete zvolit je kosmetika určená na zpevnění pleti. Pro většinu holek to může být překvapení, protože v mladém věku přeci takovou péči ještě nepotřebují. My ale v tomto případě chytře zneužíváme konkrétních účinků pro jiné účely. Jednoduše to funguje tak, že krystalky vody mrznou do ostrých částiček a ty mohou narušovat jemnou kůži. Speciální kosmetika na zpevnění pleti přitom dokáže podpořit regeneraci takto nerušené pokožky, a účinky mrazu se tak v nejlepším vůbec nedostaví!

Doplňování hůře dostupných vitamínů

Vitamíny a minerály jsou něčím, co pro pokožku dělá opravdu extrémní kus práce. Díky jejich činnosti můžeme mít pokožku dokonale čistou a bez problémů jako je maštění, otevírání pórů a mnohé další. Naopak pokud vitamíny nemáme, tak se to na pokožce a její kvalitě pochopitelně bude odrážet. V zimě bychom přitom měli doplňovat nejhůře dostupné vitamíny. Typickým doplňkem tak jsou například krémy s vitamínem E, které opět pomáhají zcela dokonale vyživovat pokožku.

Zvyšte vyživování speciální péčí

Celkově můžeme pokožce pomoci, pokud se více zaměříme na její kvalitní vyživování. Nejtypičtějším příkladem tak pro nás v tomto případě může být především minerální make-up nebo pravidelné používání minerálních pudrů. Ačkoliv v názvu mají jmenovitě napsáno minerální, tak pochopitelně obsahují i další příbuzné složky a stopové prvky. Mimo minerálů tak můžete počítat i s celou řadou vitamínů a kyselin, které drží pokožku v dobrém stavu.

S fotopastí vyzrajete na všechny zloděje

Zlodějů je jako máku a pokud by si dělali zálusk na váš dům, je vhodné být připravený. Někteří lidé vlastní střelnou zbraň, jiní mají bezpečnostní dveře nebo třeba alarm. Je vhodné být o přítomnosti vetřelců informován ještě dříve než se dostanou do domu. S tím vám nejlépe pomohou fotopasti, jejich popularita prudce roste a v současnosti jsou nejvíce využívány pro účely ochrany majetku.

Zajistěte si fotopast ke svému domu

Pokud máte u domu fotopast, máte zde spolehlivého strážce, kterému nic neunikne. Nekupujte zařízení od neznámých výrobců, vsaďte na fotopasti Bunaty, tato značka patří mezi světově nejlepší a můžete se spolehnout, že vás nezklame. Fotopast umístíte na strom tak, aby mohla monitorovat potřebnou oblast. Následně si ji nastavíte, zvolíte si čas, kdy bude aktivní, nastavíte si, jestli bude pořizovat fotky nebo videa a další.

Fotopast Bunaty disponuje neviditelným nočním přísvitem, takže dokáže i za naprosté tmy pořídit kvalitní snímek vetřelce, aniž by o tom věděl.

Tato zařízení jsou na baterie a můžete je umístit kamkoliv. Jedná se o velmi odolné zařízení a nemusíte se bát, že by špatné počasí narušilo jeho funkci.

Fotopasti mají na svém těle velký LCD displej, na kterém si můžete pořízené snímky prohlížet. Fotopast si můžete také propojit s počítačem nebo televizí. Ne každému vyhovují fotopasti, na kterých si záznam prohlížíte zpětně. Možná budou mnohem lepší volbou fotopasti s GSM modulem. Taková fotopast není o mnoho dražší a umožní vám, aby vám každý snímek odeslala na telefon nebo na email. Získáte tak aktuální ochranu a budete vědět o každém nebezpečí. Jakmile někdo vkročí na pozemek, vy ihned budete mít na telefonu jeho snímek, ať už je to zloděj, zatoulaný pes nebo třeba soused, který k vám omylem kopl fotbalový míč.

Profesionální regálové systémy pro dokonalou organizaci skladových zásob

Nezáleží na tom, zda má vaše společnost pouze drobný sklad pro pár kusů zboží, nebo používá celou skladovou halu, kde se neustále obměňují statisíce kusů. Vždy je třeba dávat pozor na jednu důležitou věc. A tou je přehlednost.

Pokud budete mít ve skladu nepořádek, nikdy se ničeho nedopočítáte. Nebudete vědět, co máte objednávat, co ne a skončíte v začarovaném kruhu, nebo se nevyhnete zbytečným výdajům. Tomu se chce samozřejmě každý vyhnout. Existuje možnost použití speciálních regálových systémů, jež umožňují snadno uspořádat a rozdělit malé sklady i velké skladovací haly.

Kvalitní policové regály jsou základ

Policové regály jsou základním vybavením každého skladu. Tedy pokud chcete přehledný a dobře využitý sklad. Jak už samotný název vypovídá, jedná se o specifické regály tvořené soustavou polic. Tou největší výhodou, kterou vám policové regály přinášejí, je jejich jednoduché sestavení a možnost individuálních úprav podle vašich představ. Vše je opravdu jednoduché a intuitivní.

Proto najdete policový regál téměř v každé provozovně jak na skladě, tak i v samotných prodejnách či kancelářích. Na vás je pouze vybrat správný rozměr. Venkovní rozměry regálu bývají neměnné, proto byste měli mít k dispozici přesné zaměření prostor ještě předtím, než se rozhodnete policový regál koupit. Následně počet polic a výšku jejich umístění snadno upravíte díky mechanismu a děrování, které umožňují nepřeberné množství kombinací.

Skladové regálové systémy. Snadno a přehledně.

Potřebujete-li uspořádat mnohem rozsáhlejší skladové prostory nebo navýšit skladovací prostor a přehlednost aktuálního rozložení, jsou pro vás skvělým řešením a něco sofistikovanější regálové systémy. Ocelové regálové konstrukce mají oproti svým konkurentům tu výhodu, že jsou odolnější, pevnější a s tím je také spojená větší maximální nosnost. Proto jsou často využívány ve skladových prostorech, kde je zboží neustále v pohybu. Ukotvené regály je možné používat i ve spojení se standardní skladovou technikou a automatizací. Využijte i vy skladovací prostory naplno.

Jste OSVČ nebo firma? Pronajměte si virtuální sídlo v Praze

Patříte-li mezi podnikatele, je potřeba, abyste měli sídlo podnikání. Nepotřebujete-li kancelář, můžete si pronajmout virtuální sídlo pro OSVČ a firmy v Praze.

Proč právě virtuální sídlo v Praze?

Pomůže vám minimalizovat náklady a maximalizovat zisk. Získáte pro svoji firmu prestižní pražskou adresu za nejnižší cenu. Vzhledem k tomu, že Praha je střediskem obchodu, firemní adresa v Praze dodá vaší společnosti prestiž a důvěryhodnost, zvýší vám šance na nové zakázky. Pronájem kancelářských prostor v Praze je dosti nákladným, virtuální sídlo je úsporným řešením. Nemusíte se starat o příchozí poštu. Tu zajistí místní recepce. Můžete se kdykoli kamkoli stěhovat, virtuální sídlo zůstává stále stejné. Virtuální sídlo v Praze máte zařízené během krátkého času a rychle se tak můžete představit svým potenciálním partnerům a klientům. Na webu firmy-sidla.cz si můžete pronajmout virtuální sídlo na Praze 1, 7 nebo 10. Společnost zde vlastní budovy, ve kterých virtuální sídlo firmy pronajímá.

Pronájem adresy trvalého pobytu

Nejen virtuální sídlo, ale zařídit si můžete také pronájem adresy trvalého pobytu. Adresu trvalého pobytu můžete mít pouze jednu. Může to být v místě zaměstnání nebo pobytu vaší rodiny. Trvalý pobytu však nemusí získat pouze občan ČR, ale i cizinec, který splnil podmínky k jeho získání. Místo trvalého pobytu vás opravňuje k parkování v dané lokalitě, nebo třeba můžete získat školku poblíž svého zaměstnání.

Měníte-li místo trvalého pobytu, je potřeba jej nahlásit na příslušných úřadech a všude tam, kde jej musíte uvádět. Také je potřeba novou trvalou adresu zanést do všech vašich osobních dokladů, nahlásit zaměstnavateli, bance, zdravotní pojišťovně a dalším úřadům, kde máte sjednané jakékoli smlouvy. Také mobilní operátor by měl být o změně trvalého bydliště informován.

I na podzim se můžete vydat k moři

I v podzimním období můžete vyrazit na dovolenou. Podzimní čas nabízí celou řadu možností, jak trávit volný čas. Můžete se vydat k moři, kde se jen tak budete povalovat u vody, nebo můžete vyrazit za poznáváním památek či přírodních krás.

Podzim u moře

Pokud nemáte rádi sychravé podzimní počasí a chladné zimní dny, můžete si toto období, alespoň na chvíli, zpříjemnit u moře. Vydat se můžete do celé řady zajímavých destinací.

  • Kapverdy

Nabízejí pobyt v exotické oblasti za velmi přijatelnou cenu. Je zde slunečné počasí i během podzimu a zimy. Kromě toho je moře nádherně vyhřáté a vy si tak můžete užívat nádherné pláže a křišťálově čistou vodu.

  • Egypt

Egypt je destinace, která je vyhledávaná celoročně. Pokud patříte mezi milovníky písčitých pláží, vydejte se do oblasti Hurghady. Milovníci šnorchlování zase mohou vyrazit do Marsa Alam.

  • Turecko

Do Turecka můžete vyrazit na podzim i s rodinou. Velké množství hotelů nabízí atrakce pro děti a využít můžete také ubytování v rodinných pokojích.

  • Maroko

Svým návštěvníkům nabízí tato země nejen krásné pláže a čisté moře, ale také vynikající orientální kuchyni, pohostinnost místních obyvatel a také velké množství zajímavých památek. Mořská voda je navíc po letní sezóně ještě vyhřátá a i teploty jsou pro koupání ideální.

Pokud se rozhodnete pro podzimní dovolenou a to nejen u moře, využijte slevy na ubytování, které nabízí portál tipli.cz.

Před dovolenou nezapomeňte…

Aby vaše dovolená, především do zahraničí, proběhla v klidu, je potřeba vyřídit i některé důležité věci. Patří mezi ně cestovní doklady, v případě mimo země EU je to platný cestovní pas. Do některých destinací je potřeba vyřídit povinné očkování. Je vhodné mít s sebou nějakou hotovost v místní měně. Pro případ, že by se vyskytly zdravotní obtíže, si s sebou vezměte lékárničku se základní výbavou. Pro její doplnění lze využít slevy pro lékárny. Jestliže plánujete nejen povalování po pláži, opatřete si mapy či průvodce míst, do kterých se chystáte. V neposlední řadě nezapomínejte ani na cestovní pojištění.

Proč jsou hliníkové ploty tou nejlepší možností, kterou si můžete vybrat?

Hliníkové ploty jsou nejmodernější a aktuálně i nejoblíbenější variantou plotů, které se používají kolem rodinných domů a pozemků pro soukromé užití. Oproti dalším technologiím mají celou řadu pozitivních vlastností a výhod, které znamenají jejich atraktivitu nejen z pohledu vzhledu a kvality ale také z pohledu montáže a úpravy.

Oproti předchozím materiálům a technologiím mohou totiž hliníkové ploty tvořit kompletní oplocení nejen co se týče samotných plotových bloků, ale dokonce i v jednotlivých vratech a vrátkách, které kolem pozemku máte umístěny.

Materiál, se kterým se skvěle pracuje

Moderní hliníkové ploty se rozhodně snaží o to, o co se jinak snaží celá řada moderních technologií. Mezi ty nejdůležitější parametry a potřeby moderních technologií se počítá především jednoduchost montáže a následné údržby. V tomhle ohledu dělají moderní hliníkové ploty bezkonkurenčně nejlepší práci, protože je lze velice jednoduše upravovat a následná údržba je potom extrémně jednoduchá.

Další důležitou vlastností, kterou mají moderní hliníkové ploty, je jejich extrémně jednoduchá montáž. Jednotlivé lamely mají náhodný kus vzoru v dané šarži, díky čemuž nemusíte mít obavy z opakovaného vzoru vedle sebe na plotě. Jsou lehké a hliník i přesto, jak je odolný, je zároveň jednoduše upravitelný pro přesné vsazení do plotů, vrat či vrátek. Jednotlivé plotové lamelové výplně lze bez větších problémů zkrátit, nebo zcela naopak napojit na další kus lamely, pokud je potřeba delšího souvislého kusu.

Design, jaký si jenom budete přát

Pokud se chcete bavit především o designu jako takovém, tak vám přinesou hliníkové ploty opět jenom dobré zprávy. Všechny hliníkové plotové výplně jsou dělány v celé řadě zajímavých vzorů. Vedle jednoduchých barev si můžete vybírat i z imitací dřeva či kamene hlavní výhodou přitom je, že se nebavíme pouze o samotném potisku lamely, ale kompletně celé výplně jsou dokonce dělány s povrchovou úpravou, která imitovaný materiál dokáže připomínat velice věrně i na dotek. Jako designové ploty tak opravdu splňují ty nejvyšší možné parametry.

Zvládněte projektové řízení na jedničku, s tímto nástrojem to bude hračka

Řízení projektů zabere mnoha manažerům většinu času a ani přesto ho mnohdy nezvládají tak, jak by si představovali. Je potřeba vytvářet projekty, přiřazovat je zaměstnancům, sledovat v jakém jsou stavu a také plánovat další projekty. Do toho je třeba komunikovat s klienty, řešit finanční stránku firmy, řídit reklamní kampaně a mnoho dalšího. Pro některé se to zdá být nadlidská práce, na kterou je potřeba celý tým lidí. Zvládne ji však i jeden jediný člověk, ale jen za předpokladu, že používá AutoCRM, nejpokročilejší nástroj, který dokáže řídit celou firmu.

Projektové řízení budete mít dokonale pod kontrolou

Každá firma potřebuje pro projektové řízení – software a AutoCRM nabízí přehledné rozhraní a možnost dokonalého vedení projektů. Můžete zde vytvářet úkoly, přidělovat je zaměstnancům a sledovat, v jakém jsou stavu. Nápomocný je k tomu Ganntův diagram, který graficky znázorňuje jednotlivé projekty. Můžete u nich vidět jejich aktuální stav, návaznost jednotlivých projektů i činností, čas dokončení i zaměstnance, kteří na nich pracují. Kromě projektů odsud můžete řídit všechny zaměstnance, komunikovat s nimi, posílat jim další práci, sledovat jejich harmonogram, efektivitu i docházku. Náhle budete mít dokonalý přehled o všem. AutoCRM je vhodný pro firmy všeho druhu a to bez ohledu na jejich velikost nebo obor podnikání.

Tento systém vám bude sestaven na míru, aby obsahoval je ty funkce, které skutečně využijete. Může obsahovat třeba i fakturační systém, abyste mohli odsud vytvářet, posílat i evidovat faktury. Můžete zde mít také kompletní komunikaci se zákazníky, od emailové až po telefonickou. Můžete si u každého zákazníka zobrazit podrobné informace o něm a také zde můžete evidovat obchodní příležitosti. Také zde můžete spravovat reklamní kampaně a sledovat důležité informace o firmě v přehledných grafech, od návštěvnosti vašeho firemního webu až po obrat firmy a mnoho dalšího. Celý systém je velmi přehledný, má logicky uspořádané rozhraní a můžete v něm snadno pracovat vy i všichni vaši kolegové nebo zaměstnanci. Vyzkoušejte si ho zdarma třeba ještě dnes a to na AutoCRM.cz.

Přeháníte to se čtením? Pomůžeme vám s tím

Čtení knih je super. Jenže pokud to přeháníte, může vám to způsobit celou řadu problémů. V tomto článku vám proto ukážeme, jak váš koníček udržet pod kontrolou.

Milujete čtení knih? Není se čemu divit, je to skvělý koníček. Přinese vám do života celou řadu vítaných benefitů, s jejichž pomocí můžete položit základy spokojenému stáří, i pro stávající život. Jenže co když čtete příliš moc?

Kolik čtení je moc?

Co to ale vlastně znamená? Kolik čtení už je moc? To záleží na vás a vašich pocitech. Pro někoho může být příliš mnoho hodinka denně, jiný nemá problém se čtyřmi hodinami. Více než počet strávených hodin je mnohem důležitější jiný parametr – jak moc vám váš koníček zasahuje do života.

Jestliže tedy čtete například čtyři hodiny denně s tím, že stíháte všechno potřebné, zřejmě nebudete mít žádné problémy. Jenže jakmile budete kvůli vašemu koníčku ignorovat práci, případně vám začne zasahovat do osobního života, měli byste začít něco dělat. Čas od času se to stát může. Zejména nově vypůjčené nebo koupené knihy jsou natolik lákavé, že po nich sáhnete, i když potřebujete dělat něco jiného. Jednou se to dá omluvit, jenže pokud to děláte pravidelně, je potřeba s tím začít něco dělat.

Jak omezit čtení?

Ale co? Záleží hlavně na tom, jaký vedete život. Pro lidi, kteří pracují mimo domov, bude řešení vypadat jinak než pro ty, co pracují z domu. Přizpůsobte se tomu. Vybudujte si takové prostředí, kde vás knihy nebudou odrazovat od důležitějších aktivit. Samozřejmě je to těžké. Proto je potřeba začít postupně. Stejně jako kdybyste chtěli zhubnout. Jen místo kalorií ubírejte čas, který strávíte čtením.

Jakmile se vám to povede, můžete zamířit do databáze knih a najít si tam zásobu dalšího čtení. Knižní databáze ČBDB.cz vám pomůže objevit nejen další zajímavý román, ale také titul, s jehož pomocí se vám podaří zbavit vašich zlozvyků. Prozkoumejte jej a zjistěte, jestli tam jeden takový nečeká zrovna na vás.